プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

医療総研株式会社（以下「当社」といいます）は、病院、診療所などの医療機関や介護事業所を対象とした医業経営コンサルティング事業を展開しております。当社は、これらの業務の中で取得したお客様及び当社に関わるすべての個人情報に安全対策を施し、適切に保護する事が当社の責務と考えております。これらの事業は、関係者（お客様、お取引先様、及び従業員）の信頼の上に成り立っております。
当社は、事業活動を遂行するために、お預かりするすべての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員及び従業員が遵守すべき行動基準として、本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底をはかります。

＜個人情報の取扱いについて＞

医療総研株式会社では、個人情報保護法及びその他の関連法令並びに各ガイドラインを遵守し、弊社が業務上使用する個人情報について、以下のようにその保護に厳重な注意を払ってまいります。

1.個人情報の利用目的

当社は個人情報について、利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

＜保有個人データの利用目的＞

・取引先の個人情報c業務上の連絡のため

契約書や請求書作成及び代金振込のため

取引履歴の管理のため

・採用応募者の個人情報

求人応募に対しての問い合わせ対応のため

・従業者の個人情報

社会保険関係書類作成のため

給与支払いのため

勤怠管理のため

業務に関する連絡等のため

・当社の提供サービスにおいて取得した個人情報

当社サービス提供に関する情報提供

当社サービス利用申込の受付、サービスの提供とフォロー

お問合せへの回答

当社サービスの企画及び利用に関する調査

アンケート等の依頼事項

新規サービスの提案

統計資料の作成

2.個人情報の開示等請求の手続き

当社は、当社が個人情報を取得したご本人、またはその代理人から、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示（「開示等」といいます。）を求められた場合、所定の手続きにより、速やかに対応いたします。

開示等請求手続きの流れ

(1) 下記、個人情報相談窓口へ申し込み

(2)当社より所定の書類を郵送又はご持参

(3)必要書類と手数料（利用目的の通知・開示を郵送にて回答をご希望の場合）を郵送又はご持参

(4)当社にて必要書類及び手数料を確認し、ご希望の方法により、回答

開示等の請求先

開示等のご請求は、個人情報相談窓口までお申し込みください。
当社所定の請求書を郵送いたします。

開示等の請求に必要な書類

【ご本人によるご請求の場合】

①当社所定の請求書

②本人確認のための書類の写し
・運転免許証、マイナンバーカード(表面)、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し
（開示等の請求等をする本人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
・住民票の写し（開示等の請求等をする日前３０日以内に作成されたもの）

【代理人によるご請求の場合】

代理人による開示をお求めの場合は、上記①、②の書類に加え、下記の書類を同封ください。
・委任状（委任者本人の署名もしくは捺印のあるもの）
・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、マイナンバーカード(表面)、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し（開示等の請求等をする代理人の名前及び住所が記載されている有効期限内のもの）
・代理人の住民票の写し（開示等の請求等をする日前３０日以内に作成されたもの）
・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類

開示等の請求に必要な手数料およびその徴収方法

利用目的の通知、または開示を郵送にて回答をご希望の場合、手数料を頂戴しております。
必要書類をご郵送いただく際、以下の金額の郵便切手を同封してください。
　利用目的の通知、開示のご請求一件につき　　１０００円
その他のご請求（内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の場合、手数料は不要です。

開示等の請求に対する回答

ご本人（代理人請求の場合は代理人）のご希望の方法により、送付いたします。
※所定の「請求書」に回答方法のご希望を記載する欄があります。

開示等の請求に応じられない場合

以下の①～⑥に該当する場合、開示等のご請求にお応えできません。お応えできない場合は、
その旨理由を付記して通知いたします。手数料の返却は致しかねますので、ご了承ください。

①本人確認ができない場合

②代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

③所定の請求書類に不備があった場合

④本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

⑤当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

⑥法令に違反することとなる場合

開示等の請求で取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともなって取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲でのみ取り扱う
ものとします。

3. 個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を始め、個人情報保護規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

■個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備

■組織的安全管理措置

・個人情報保護マネジメントシステムを効果的に実施するため組織体制を整備し、取扱う個人情報の範囲を明確にしています。

・定期的に運用チェックおよび内部監査を実施し個人情報保護マネジメントシステムの運用状況を確
認しています。

■人的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しています。

・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

■物理的安全管理措置

・個人情報を取り扱う領域において、従業者の入退室管理とともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。

・個人情報を取り扱う機器および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、書類を移送する際もしくは電子データをインターネット経由で送受信する際は、漏洩防止の措置を実施しています。

■技術的安全管理措置

・アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定しています。

・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから情報漏洩やデータの破壊を防止するための対策を実施しています。

【個人情報お問合せ窓口】
医療総研株式会社
問合せ担当者：個人情報保護管理者 小野田 昭弘（主任研究員）
TEL：03-6451-1606
〒150-0002　東京都渋谷区渋谷1-7-5　青山セブンハイツ804
会社代表者：代表取締役 伊藤 哲雄

医療総研株式会社（以下、当社）は、プライバシー及び個人情報（特定個人情報を含む）の保護の重要性と社会性を強く認識し、以下の通り個人情報保護方針を定め、医療機関、病院開業・経営支援に関わる全ての関係者、就業希望者及び社員、協力会社及び協力者の信頼とご期待に応えるべく個人情報の適正管理に努めます。当社は、個人情報を以下の基本方針に従って取り扱います。

1. 個人情報に関する法令等の遵守
当社は、個人情報の適正な取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。

2. 個人情報の取得と利用目的
当社は、当社の業務で必要な範囲内でのみ、個人情報を適正に取得いたします。また、個人情報をご提供頂く際に、あらかじめ利用目的を明示し、利用目的の範囲内において利用いたします。

当社はユーザーが利用登録をするとき、ご施設名・ご担当者氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォームやコメントの送信時には、ご施設名・ご担当者氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどを取得させていただきます。

当社は、以下の目的で必要な範囲内でのみ、個人情報を適切に取得し利用します。
「当社の提供サービスにおいて取得した個人情報の利用目的」
　・当社サービス提供に関する情報提供
　・当社サービス利用申込の受付、サービスの提供とフォロー
　・お問合せへの回答
　・当社サービスの企画及び利用に関する調査
　・アンケート等の依頼事項
　・新規サービスの提案
　・統計資料の作成

「取引に関する個人情報の利用目的」
　・当社の取引先管理及び営業活動

「当社ホームページのお問合せフォームから取得した個人情報の利用目的」
　　・お問合せ内容に基づく当社サービスのご案内や情報提供等

3. 個人情報保護に関する社内教育
当社ではすべての役職員が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適切に取り扱うよう教育いたします。

4. 安全管理措置
当社は、保有する個人情報に関し、不正アクセス、漏えい、滅失、き損の防止及び是正に努め、以下の通り適切な安全管理措置を実施いたします。
・組織体制の整備、個人情報の取扱いに関する規程に則った運用、個人情報の取扱状況の確認、漏えい等発生時の対応の体制整備、安全管理措置の定期的な見直しと改善
・個人情報の取扱いについて従業員への定期的な研修実施、秘密保持に関する規定の運用
・個人情報を取扱うサーバ等の接続制限、権限のない者によるアクセスの防止措置、個人情報が記録された機器や媒体の適切な廃棄手段の実施
・アクセス制御、個人情報取扱担当者のデータベース等範囲の限定、外部からの不正アクセスや不正なソフトウェアから保護する仕組みの導入

5. 個人情報の第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、個人情報をあらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。ただし、特定個人情報に関しては、同意を得た場合でも　法令に基づく場合を除き、第三者に提供することはいたしません。

6. 個人情報の取り扱い委託
当社が個人情報の取扱いを委託する場合は、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。

7. 個人情報保護マネジメントシステムの改善
当社は、個人情報保護のための管理体制及び取り組みを定期的に見直し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めてまいります。

８．SSL（Secure Socket Layer）への対応
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

９．Cookie等の使用およびお客様の利用状況・属性情報の取得
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